Hướng dẫn yêu cầu gửi lại hóa đơn thanh toán wifi cố định Hikari

Đôi khi khách hàng thắc mắc về dịch vụ của mình có những phần thanh toán bất thường hay cần hóa đơn để sử dụng thì việc lấy hóa đơn là rất quan trọng. Chính vì vậy sau đây Hallo sẽ giúp anh, chị chỉ trong vài bước là có thể xuất được hóa đơn. Cụ thể như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập My Softbank theo đường dẫn TẠI ĐÂY

  • Bước 2: Kiểm tra mã xác nhận được Softbank gửi về điện thoại của anh, chị sau đó nhập mã số đã nhận.

  • Bước 3: Tại màn hình truy cập chọn ホーム.
    Bước 4: Sau đó kéo màn hình xuống và chọn mục カスタマーサポート hỗ trợ khách hàng.
  • Bước 5: Tiếp theo tại đây anh, chị chọn tiếp phần 料金・お支払い

  • Bước 6: Chọn 請求書がほしい để yêu cầu hóa đơn sau đó chọn 請求書を郵送してほしい để gửi hóa đơn qua bưu điện

  • Bước 7: Tiếp theo anh chị kéo màn hình xuống dưới và chọn オペレーターに相談する để liên lạc với nhà mạng.

  • Bước 8: Chọn チャットで相談する để chat với nhân viên nhà mạng. Sau đó khách hàng báo với nhân viên để được hỗ trợ lấy hóa đơn.

Trên đây là những thông tin Hallo cung cấp cho các bạn. Chúc các bạn thành công.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Language >>